Obchodní podmínky – RezervacePro.CZ
1. Úvodní ustanovení
Tyto obchodní podmínky upravují práva a povinnosti mezi poskytovatelem softwaru RezervacePro.CZ a zákazníkem (dále jen „uživatel“) při koupi a používání elektronické licence k pluginu RezervacePro.CZ.
2. Poskytovatel služby
Adéla Andersová
IČO: 06825659
Provozovna: nám. Přemysla Otakara II. 842/4, 370 01 České Budějovice
E-mail: andersova@post.cz
Telefon: 797 907 628
Web: RezervacePro.cz
Poskytovatel je zapsán v živnostenském rejstříku a není plátcem DPH.
3. Správce systému a technická podpora
Jitka Andersová
E-mail: andersova.ji@gmail.cz
Telefon: 702 432 886
Správce zajišťuje provoz systému, správu licencí, uživatelskou podporu a řešení technických problémů.
4. Předmět smlouvy
Předmětem smlouvy je poskytnutí elektronické licence k pluginu RezervacePro.CZ. Licence je zákazníkovi poskytována po přijetí objednávky a potvrzení o úhradě.
5. Cena a platební podmínky
Cena licence činí 1 500 Kč / rok. Platba probíhá bankovním převodem na účet uvedený v objednávce nebo prostřednictvím QR kódu. Variabilní symbol je uveden v potvrzovacím e-mailu po dokončení objednávky.
6. Dodání licence
Licence je aktivována po přijetí platby a licenční klíč je zaslán zákazníkovi e-mailem. Dodání je výhradně elektronické – není poskytováno žádné fyzické doručení.
7. Reklamace a vrácení peněz
Vrácení peněz je možné pouze v případě, že licence nebyla aktivována. V případě technických problémů nebo nefunkčnosti pluginu je možné kontaktovat technickou podporu. Automatické vrácení platby není poskytováno.
8. Odpovědnost a záruka
Plugin je poskytován „tak, jak je“. Poskytovatel ani správce systému nenesou odpovědnost za škody vzniklé nesprávným použitím, úpravou kódu nebo nekompatibilitou s jinými systémy. Aktualizace a technická podpora jsou poskytovány po dobu trvání licence.
9. Ochrana osobních údajů
Správcem osobních údajů je Jitka Andersová – Rezervace Pro.CZ. Osobní údaje (jméno, e-mail, telefon) jsou zpracovávány výhradně za účelem vyřízení objednávky, aktivace licence a zasílání potvrzovacích e-mailů. Údaje nejsou poskytovány třetím stranám, kromě nezbytné spolupráce s poskytovateli platebních a e-mailových služeb. Zákazník má právo kdykoli požádat o opravu nebo výmaz svých údajů.
10. Závěrečná ustanovení
Tyto obchodní podmínky nabývají účinnosti dne 12. listopadu 2025. Poskytovatel si vyhrazuje právo na jejich změnu. Aktuální verze je vždy dostupná na webu RezervacePro.CZ. Uzavřením objednávky zákazník potvrzuje, že se s těmito podmínkami seznámil a souhlasí s nimi.
